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サービスを利用するにはどんな機器が必要ですか？ |
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電話共用型の場合、ADSLモデムとスプリッタが必要となります。ADSL専用型の場合はADSLモデムが必要となります。 |
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機器は購入しなければならないのですか？ |
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スプリッタ及びADSLモデムは、お買い上げ、またはレンタルでご利用いただくことができます。 |
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ISDN通信機器（ターミナルアダプターなど）は使えますか？ |
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ISDN専用通信機器はご利用になれません。 |
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市販のADSLモデムは使用できますか？ |
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市販モデムについては、各メーカー・販売店にお問い合わせください。 |
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レンタル端末などの工事は自分でもできますか？どんな工事ですか？ |
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スプリッタ及びモデムの取付け工事であり、お客さまご自身でお取り付けいただくことも、弊社担当者がお伺いして工事を行うことも可能です。工事日など決定の際にお申し出ください。 |
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初心者なので工事の時にLANカード取付けやパソコンの設定も頼みたいのですが頼めますか？ |
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パソコン設定出張サービス（有償）もご用意しておりますので、詳しくは116へお問い合わせください。 |
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電話配線を分岐して使っているのですが、ADSLの場合、それぞれの電話線に電話機等(※1)を接続することは可能でしょうか？ |
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ADSLをご利用の場合、電話機等(※1)の音声帯域を利用した機器のサービスに影響を及ぼす恐れがありますので、複数の電話機等を接続される場合には、スプリッタのTELポートから電話機等の間において、電話線の分岐をしていただき、電話機などを接続してください。
※1)「電話機」、「アナログモデム」、「FAX機器」、「放送用受信機」 |
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親子電話及びホームテレホン、ビジネスホンでも電話共用タイプのサービスを利用することはできますか？ |
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ご利用は可能ですが、別途配線工事が必要となります。 |
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複数台の端末を接続することはでき、またそれらを同時に使えますか？ |
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お客さま側でフレッツ・ADSL対応（PPPoE対応）のルータをご用意いただければ複数台の端末からの同時使用が可能です。 |
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利用開始にあたり、前もってしておくことはありますか？ |
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工事日前までにセットアップに関するガイド、CD-ROMなどを郵送にてお送りしますので、ご参照の上、お客さまご自身でパソコン、接続機器などの設定を行ってください。また、パソコン設定出張サービス（有償）もご用意しておりますので、詳しくは116へお問い合わせください。 |
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フレッツ・ADSL
モアII(40Mタイプ)にタイプ変更した場合、いままでのADSLモデムは、そのまま使用できますか？ |
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IP電話サービスを利用するためには、どんな機器が必要ですか？ |
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「IP電話対応機器」が必要です。フレッツでは、さまざまなタイプをご用意しておりますので、お客さまのご利用環境に合わせてお選びいただけます。 |
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